¿Donde trabaja Centavitos.com?

Centavitos.com entrega productos en Ecuador desde Julio del 2010 y en Perú desde Noviembre del 2010. En Junio 2011 empezamos el roll-out  al resto de América Latina.

Los países a los que despachamos productos son:

¿Me registre pero, no puedo ingresar a mi cuenta?

Luego de registrarte tienes que activar tu cuenta. Para esto te hemos enviado un e-mail de activación de cuenta. Si no lo has visto en tu (inbox) o casillero de entrada, revisa tu casillero de Spam/Junk Mail. Si no lo encuentras contáctanos usando el formulario de contacto y te ayudaremos .

¿Cuando termina la subasta?

Todas las subasta tienen un tiempo predeterminado de duración de 24 Horas, con cada oferta o Bid el contador del tiempo incrementa con 15 segundos.

En la puedes ingresar a página de detalle de cada producto haciendo click en la imagen o título. Aquí podrás ver el contador, quienes están ofertando por el producto y muchas más información de la subasta.

¿Porque el precio de sus productos es tan bajo?

Por nuestra nueva forma de subasta es posible que usted compre un producto a 80-97% del precio del mercado. Esto se puede debido a que varios usuarios quieren el mismo producto y todos gastan sus bids para obtenerlo. Los costos de el producto, mercadeo y logísticos están amortizados entre todos los participantes en la subasta. Utiliza estratégicamente tus bids y tú puedes ser el ganador de la subasta pagando una ganga de precio.

¿Qué es el agente de ofertas?

El agente de ofertas es un pequeño programa que te ayuda a realizar ofertas automaticamente sin necesidad de que estes en linea. Para mayor informacion sobre el uso entra aqui.

¿Quienes pueden ofertar en Centavitos.com?

Cualquier persona mayor de edad puede ofertar en Centavitos.com, los únicos requisitos son registrarse y comprar tus Bids. Los colaboradores de Centavitos.com están impedidos de registrarse en la pagina. Miras la información detallada en nuestro Término y Condiciones de Uso.

¿De qué formas puedo pagar en Centavitos.com?

Por el momento solo se puede pagar con tu cuenta de PayPal o con tu tarjeta de crédito. Para paga con tarjeta de crédito selecciona "Paga con PayPal" y elige la opción:

¿No tiene una cuenta PayPal?Pague con tarjeta de crédito o débito como invitado de PayPal

¿Cuánto demora la acreditación de mis Bids/Pagos?

En pagos por Paypal la acreditación es inmediata. Los pagos vía transferencia electrónica normalmente demoraran de 15-180 minutos, si se realizan en horas laborables. La actualización de datos del banco puede aumentar el tiempo de acreditación (ej.fines de semana). Recibirás un correo cuando tus Bids sean acreditados y podrás ver la transacción en el panel de control de tu cuenta bajo Mis Bids.

¿Cuanto demora la entrega de mi producto?

La orden de despacho es realizada inmediatamente cuando se realice el pago. Su producto debe llegar normalmente en una semana (5 días hábiles). Puede ocurrir que la entrega se demore más (7-14 días) por  inventario de los proveedores o la compañía de transporte. Pero siempre te mantendremos en actualizado del estado de tu orden y si hay alguna demora o problema.

¿Cuando se que gane la subasta?

Usted gana la subasta cuando el tiempo llega a 0 y su oferta es la más alta. El momento que usted gana aparece el titulo de Finalizado en la subasta y aparece su nombre como ganador. Le comunicaremos por email que que has ganado y puedes pagar por tu producto. También podrás ver en tu panel de control de Cuenta bajo Subastas Ganadas.

 ¿Puedo Pagar por depósito en efectivo?

No, Desde Junio 2011 no aceptamos pagos por transferencia bancaria debido al costo adminstrativo y con el objetivo de estandarizar los procesos en todos los países que operamos.

¿Son los artículos nuevos? 

 Los productos son nuevos, en su caja y embalaje original. No vendemos, aceptamos o negociamos con artículos usados, sin recibos y sin una procedencia clara.

 ¿Que pasa si el precio de entrada de mi agente es bastante alto y los bids no lleguan hasta el precio? 

 Si tu configuras tu Agente de ofertar a un precio demasiado alto, el agente no entrará a si el precio del producto no ha llegado a tu precio de entrada. Tus bids configurados no será debitados de cuenta pero perderás la oportunidad de ganar el producto.

Un alternativa en configurar vario Agentes en la misma subastas, por ejemplo:

Agente 1: Precio de entrada: 15.00 , Precio Máximo: 200, Bids ha utilizar: 100:

Agente 2: Precio de entrada: 20.00 , Precio Máximo: 200, Bids ha utilizar: 100:

Agente 3: Precio de entrada: 25.00 , Precio Máximo: 200, Bids ha utilizar: 100:

De esta manera tienes más oportunidad de vencer las ofertas de los otros usuarios.

¿En que moneda están los productos? 

 Los producto están la siguientes moneda, puedes elegir la moneda en la que deseas ver los precio.

IMPORTANTE: Los pagos a PayPal están únicamente en dólares americanos (USD).